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El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíe al prestador. Los datos facilitados serán incorporados a los sistemas de información con las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación contractual y prestación del servicio.
- Respuesta a solicitudes de información.
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
- Gestión de concursos y promociones.
Uso de datos operacionales y mejora del servicio
En el marco de la plataforma DRONCORE, el Prestador podrá tratar datos operacionales generados durante su uso, incluyendo información de vuelos, telemetría, ubicación geográfica, logs de actividad, dispositivos y drones.
Estos datos se utilizan para:
- Garantizar el funcionamiento y seguridad de la plataforma.
- Proporcionar soporte técnico.
- Analizar el rendimiento del sistema y operaciones.
- Mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.
- Optimizar y desarrollar algoritmos internos.
El acceso a estos datos está restringido al personal autorizado, bajo confidencialidad y medidas de seguridad.
Se podrán utilizar datos agregados o seudonimizados con fines estadísticos y de mejora del servicio.
El usuario puede oponerse a comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a hola@droncore.com.
El Prestador no cederá datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso. Todos los intervinientes en el tratamiento están sujetos a confidencialidad.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del EEE, salvo con garantías legales adecuadas.
El Prestador aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
El usuario puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) enviando solicitud a hola@droncore.com.
También puede reclamar ante la AEPD: https://sedeagpd.gob.es
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos legalmente exigibles.
Finalizado dicho periodo, se eliminarán o seudonimizarán de forma segura.
El Prestador podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales.
Para cualquier consulta: hola@droncore.com